よくあるご質問
FAQs

PrimeGoは、スマホからセラピストを呼べるマッチングサービスです。自宅・ホテル・オフィスなど、必要な場所で本格的な施術を受けることができます。

はい。ユーザー・セラピストともに登録料や月額利用料は不要です。

入力番号をご確認ください。正しければ「再送」や「音声通話認証」もご利用ください。

アプリで予約 → セラピストとマッチング→ →アプリで事前決済 →セラピスト訪問→アプリで本決済→施術開始 

ビジネスホテルやシティホテルは可能ですが、ホテル規約により不可の場合があります。ラブホテルへの派遣はできません。

安全で清潔な室内が必要です。横になれる最低1畳半ほどのスペースをご用意ください。

可能です。お気に入りのセラピストを選べます。追加料金は不要です。

24時間365日リクエスト可能です。マッチングはセラピストの稼働状況次第です。

特別な準備は不要です。動きやすい服装でお待ちください。オイル施術時は紙ショーツを持参します。

予約確定時に事前決済を行います、本決済は施術開始前に行います。

Visa・MasterCard・JCB・AMEX・Diners。※
※現金支払い・QR/バーコード決済について準備中

利用可能ですが、一時引き落とし後、返金に数日かかる場合があります。

一度キャンセル後に再度予約をお願いします。

予約詳細画面の「キャンセル」ボタンから可能です。

マッチング前は無料。成立後は施術料の最大100%をいただく場合があります。

キャンセル料は発生しません。

アプリ内のチャットで連絡、それでも応答がない場合は運営までお問合せください。

特に不要です。横になれるスペースをご用意ください。

清潔なシーツやタオルがあると快適に施術を受けられます。

準備や片付け込み。60分コースは実質55分前後です。

オイルマッサージ・ボディケア・ストレッチなど。

施術後にユーザーとセラピスト双方が評価します。

安心・安全な環境維持、技術・マナー向上のためです。

履歴から同じセラピストを再度予約できます。

施術を中止し、アプリから運営へ連絡してください。

禁止されています。発覚時は強制退会対象です。

一切ありません。風俗的行為は禁止です。

はい。本人確認済み、通報機能・レビュー制度など安全対策を整えています。

プライバシーポリシーに基づき厳重に管理しています。

プロフィール画面の「退会手続き」から可能です。

スマホの通知設定を確認。解決しなければ運営までお問合せください。